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CHANEL玩起快闪咖啡馆,开12天就”闪“是个什么玩法?

04月12日 亿欧网 阅读1202

[ 导读 ] 小仙女们已经按捺不住了吧——CHANEL要在上海开的那家咖啡馆,明天就可以去里面拍照打卡、领小礼物、喝喝咖啡了……可是,这样“喜大普奔”的一件事,为什么开12天“就闪”,为什么这样的快闪店总会拉上咖啡馆一起玩?

1、只开12天的“限时咖啡馆”

香奶奶将要开的这家Coco Café快闪店,位于上海静安区南京西路。

虽然是快闪模式,只有短短12天的经营时间,但只要想象一下那时尚优雅的空间氛围、po出照片别人“羡慕嫉妒恨”的眼光,怎能不喊着“oh my CHANEL”投入它的怀抱?

这不是CHANEL第一次以快闪形式开咖啡馆,此前在多伦多、东京、迪拜都曾出现,时间间隔并不久。不过据了解,与前几座城市不同的是,上海开的这家Coco Café,将有真正的咖啡供应。

“呃……还有不卖咖啡的咖啡馆?”

别急着惊讶,事实上,比起“咖啡馆”, Coco Café应该更像一家以咖啡馆为主题的美妆体验店,其主要功能是为了推广一款全新唇露产品——CHANEL 2017 春夏刚刚推出的 Rouge Coco Gloss系列。

2、“又是咖啡馆?”情景营销的上乘之选

咖啡馆有个悲伤的故事,叫“自己跨界什么都苦哈哈,被别人跨界总是特火爆“。

一个显而易见的原因是,以消费者目前对咖啡馆的主要需求,环境本就是必考虑项。但对于其他领域的跨界尝试,空间氛围体验感就是超预期的部分。

这或许可以解释,CHANEL为什么要通过咖啡馆来推自己的彩妆产品。

根据消费心理学分析,决定消费者购买有两个关键时刻:“买的时候”和“用的时候”,购买行为直接由这两个时间点的“情感”所决定——因此,增加卖场环境和产品本身的乐趣就是增加销售的关键。

你看——那够宽敞的座位区,分明就是一个妆台;甜美的糖果甜点,是不是很像唇彩腮红?一杯咖啡的时间,恰好你和闺蜜画出一个桃花妆嘛……

CHANEL对“如何与客人互动”这件事了如指掌。据了解,快闪店还有小礼物准备。而早些时候,CHANEL已经上线了一套微信表情包,粉嫩时尚得过分——手把手教你如何为朋友圈增色添彩。

3、快闪,就是要让你“意犹未尽”!

有人说了,看上去那么大费周章的一家咖啡馆,就开个几天多可惜呀。可是亲爱的,快闪模式的侧重点,本身就不在于销售场地啊:

1、品牌发布新产品的重要战略。新产品正式铺向市场之时,一个位于前端的试水是很有必要的:快闪店实际上是为新品探路的一种方式。品牌得以迅速收集市场的反馈信息提升反应速度,并且这种反馈是来自实际使用的消费终端。

2、呈现品牌风格调性。H&M集团旗下的高端副牌COS,本就以简约的设计闻名,就通过快闪店进一步传递了自己鲜明的品牌烙印——极简,不太多虚饰。不用多费唇舌,消费者进店转一圈儿,品牌的风格理念就立刻深入人心。

Coco Café选择咖啡馆这种快闪形态,体验功能更加丰富。交流、试用等互动配合空间设计与陈列,能给进店顾客营造一种浸入式氛围感。体现出年轻自信,优雅又具个性的风格,同时传达主推产品的定位。

3、放大社交价值。先来看一个典型例子:据报道,知名服装设计师Marc Jacobs曾在纽约为其香水Daisy开了一间快闪店,为期3天。其中一个核心创意是“社交参与”。顾客想要购买商品,就需要以“社交参与”作为货币来交换——拍摄快闪店的照片,在自己的社交网络中分享,以换取Daisy的香水、钱包和项链等。

你不知不觉就为其“打了广告”,而快闪店关闭后,那些照片仍可以在社交媒体上持续传播,发光发热。要真长久地开下去,随着时间推移,新鲜感可能反而打了折扣。咖门在之前的文章中,提到过社交货币这个话题,快闪店本身就是个高面值的社交货币。

想想看,以CHANEL的品牌势能开这样一家快闪店,当你一旦有机会迈入这个梦想空间;试用了可能转瞬就卖断货的新品;品尝着限定的咖啡及饮品;还提着品牌贴心准备的小礼物……到底有什么理由,不“晒”“晒”“晒”呢?