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疑商家缺斤短两,情侣“鱼骨拼图”维权

12月28日 餐饮界 阅读673


3月5日晚8时许,大学生小李带女朋友于重庆大学A区附近的一家鱼庄就餐。

餐饮界消息 3月5日晚8时许,大学生小李带女朋友于重庆大学A区附近的一家鱼庄就餐。结账时,小李认为鱼庄存在短斤少两的行为,拒绝付款,并最终报警,由民警出面协调。

小李称,他们是在就餐前挑选了一条鱼,称重三斤二两,但当店家把鱼烹调好上桌后,小李二人用餐不到半小时就吃完了鱼。于是小李认为,商家肯定对此前称的鱼动了手脚,要么是商家把鱼调换了,要么便是缺斤短两。然而让在场所有人都为难的是,整锅鱼已经被小李二人吃完了,怎么才能判断上桌的鱼的重量是否存在问题,商家又是否存在欺诈行为呢?

随后小李表示要做一个实验,将他们二人吃过的这条鱼的鱼骨进行拼凑,再与一条同等重量的鱼做对比,要是拼凑的鱼骨有活鱼那么长,则证明店家并无缺斤短两的行为,那么小李也愿意道歉并支付饭钱。

最后经过十多分钟的收集与拼凑,剩下的鱼骨总长度只有同样重量的鱼长度的三分之二左右。于是,在民警的调解下,鱼庄答应给小李打折。

商家的诈欺行为时有发生,但像小李这样据理力争的却为数不多,更多的消费者“怕麻烦”,于是宁愿选择睁一只眼闭一只眼,这也在一定程度上纵容了商家的违法违规行为。因此消费者要敢于“麻烦”,维护自身权益,共同监督餐饮违法行为;而餐饮商家也要做到不怕“麻烦”,用最精细的服务去“讨好”每一位消费者。