餐饮界报道：3月15日，央视“315晚会”第一个点名批评企业为知名网络订餐平台“饿了么”。报道播出后，引起社会广泛关注，相关信息在网络上流传，人们普遍对网络订餐表示担忧。

据了解，本次央视315晚会的点名批评并不是“饿了么”第一次因食品安全监督问题被曝光。去年，“饿了么”曾因允许无证餐企入驻平台，引起很多消费者的不满和抗议，其后“饿了么”单方面宣布已经进行审查并下架大部分的违规餐企。可是，在央视315晚会上，记者在今年的卧底中，仍然发现该问题依然存在。除此之外，最让消费者难以接受的是：”饿了么“分部带头做起”黑工坊“的生意，并在收取一定金钱后黑箱操作允许“黑工坊”入驻。

报道播出后，很多网友纷纷在饿了么的相关微博上留言表示不满，更有很多消费者表示将会永久性删除“饿了么”APP，终生不再使用。对此，“饿了么”在3月15日晚上十点发布一则公告，公告中并无任何道歉话语，只是宣称会成立专项组进行调查并下架违规餐企。这则通告，引起了网友更大的不满。有网友表示，其实大家都明白“黑工坊”什么外卖APP都会有，但是“饿了么”主动帮助“黑工坊”入驻，且“监守自盗”，更可恶的是一点儿歉意都没有！这类评论得到了很多网友的支持。

“黑工坊”的问题是网络订餐平台公开的“秘密”，很多消费者心中也有一定的了解，但是“饿了么”连续多次被曝光相关事件却无真正落到实处的解决方案，确实让消费者心寒。在过去的一年，网络订餐平台通过“烧钱”的方式来吸引消费者和商家，成为了国内知名的外卖平台。然而过度膨胀，导致其在食品安全监督及团队管理方面产生很多不恰当的地方。对此，很多网友表示，希望另外几家平台也好自为之，不要让消费者对网络订餐彻底失望！