近日，无锡市工商局紧急约谈美团、滴滴、饿了么三家外卖服务平台。相关负责人表示，近期接到举报，商户被美团和饿了么平台下线，经初步调查显示，发现存在不正当竞争行为和垄断经营行为，不利于市场机制的高效运营。另外，三家外卖服务平台发放的优惠券混乱，直接导致商家接单量过大而退单等无序竞争行为。所以，接下来无锡工商局将对上述乱象进行深入执法调查，一经发现，必将严肃处理。

此事件源起于滴滴外卖的上线，随后便引发包括美团外卖、饿了么等三家外卖平台的补贴大战。在抢占市场份额的过程中，有商户因上线滴滴外卖而被美团外卖和饿了么外卖强制下线；此外还出现了商家拒绝接单、订单被迫取消等现象。因此，很多入驻外卖平台的商户像无锡是工商局递交举报材料，接到举报以后，无锡市工商局高度重视，迅速部署，展开调查。

无锡市工商局责令相关平台经营者立即采取措施消除不良后果：第一、立即停止实施涉嫌不正当竞争和垄断的违法行为，防止损害后果的持续扩大；第二、积极主动协助、配合执法部门开展相关执法调查，如实提供相关资料或者情况；第三、迅速对经营行为开展自查自纠，主动纠正其他可能影响市场经营秩序、侵害消费者合法权益的经营行为，如虚假宣传、消费欺诈等。对此，三大外卖平台分别表态，将按照要求立即整改。

自从外卖大战打响后，几大外卖平台每天大量发放优惠券，在消费者欢喜的同时，商户们却乱了阵脚，毕竟损失的是他们的心血。所以，这样恶性的烧钱大战是时候适可而止了，此次执法部门介入也给他们敲醒了警钟，适当的市场竞争我们支持，但是如此影响市场秩序的恶性竞争一定会受到相应的处罚。

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