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环球比基尼小姐化身女侠,大肆跨界餐饮看得我想嫁!

02月16日 餐饮公会 阅读566

“大肆撸串”的老板娘孙梦鸽,做过模特、产品经理,是一个说走就走的背包客,骨子里却更像一个女侠。练咏春、打竞技赛,创业开烧烤店也化用了武侠的招式。四两拨千斤、小成本开店,产品守正出奇,“大肆撸串”的每一招都稳准狠。

在开第三家店之前,孙梦鸽又看了两遍《东邪西毒》。在美学范畴和精神层面上,“大肆撸串”这个品牌越来越接近孙梦鸽想要的样子。

她说,品牌是在成长的。金庸是上世纪最好的MBA导师。

孙梦鸽远远走过来,带着一股仙侠气。我们叫住她,她笑问:“怎么认出我的?因为身高吗?”

成为“大肆撸串”的老板娘之前,孙梦鸽做过两三年职业模特。谈到这段经历时,她说:“我体验过在大舞台上、聚光灯下的感觉,但我对舞台不迷恋。”相反,她似乎更喜欢“隐”:“我是看武侠片长大的,特别喜欢扫地僧这个角色。他平时就是扫地、参悟,但关键时刻男女主角打不过boss,他一个扫帚过去,boss就挂了。我觉得很专注地做事情、不被舞台感的东西吸引,这个状态是很好的。”

▲ 大肆撸串的老板娘孙梦鸽曾经做过职业模特,但看武侠片长大的她更爱扫地僧这样的角色。

2015年,孙梦鸽和两个小伙伴创业开了“大肆撸串”的第一家店。从松江人气第一名到上海人气第一名,也不过用了一年时间。“每天一回到家就倒在沙发上,没有卸妆就睡着了。五六点钟惊醒,又很兴奋地开始做事。”孙梦鸽这样描述刚开始创业时的状态。

如今,大肆撸串已经有四家门店,第五家正在筹备中。对她而言,这个餐饮品牌不仅是她的事业,还是她热爱中国文化和武侠精神的一种表达。 

四两拨千斤 

采访地点约在大肆撸串的香港广场店。和一般烧烤店选址不同,大肆撸串的这家店位于商场内部四层,下面是一家苹果体验店。餐厅在一片创意餐饮集成式区域的最内侧,进店前要先穿过铁板烧之类的一排小档口。虽然装修还未完成,门前只挂着“撸串”两个字的招牌,午饭时间一到,店内店外还是陆续坐满了客人。

▲ 大肆撸串香港广场店

这是大肆撸串的第三家门店,2016年9月开业,面积60平米,第一个月营业额30万,一个月就已经收回了成本。“我们觉得市区的第一家店就小成本去做,不需要多大,把坪效做起来就够了。”孙梦鸽说。

开店前她众筹了19万,用于软装和设备的购置,剩下的用作开店储备金。商场认可大肆撸串品牌的流量带动能力,因此租金以营业额扣点的方式收取。店内采用线上点单和线上支付的方式,后台数据透明,返款直接绑定商场收款账户,按周打款。

▲ 大肆撸串香港广场店依然是小成本投入。店面进行了简单装修,最大的设备就是店内放置的几台焖炉。

大肆撸串就是以小成本起步的。2015年12月开业的松江路大学城店,面积200平米,因店铺本身是转让,且位置不理想,因此仅花了4万1进行改造,店就开起来了。虽然定位校园市场,客单价较低,但因为得到了学生群体的认可,“没有做得特别辛苦”。

第一家店盈利后开第二家店,从大学城到市区,从校园市场到白领市场,店铺面积缩小、坪效提高,这是大肆撸串模式发展的轨迹。在创业之初孙梦鸽就认为,烧烤这个市场本身是够大的。大肆撸串正是以小成本开店、快速盈利的模式加入了这个市场。 

守正出奇 

香港广场店是大肆撸串产品调整后的第一家店。此前所有产品均在后厨烤好,然后端到前厅。开到第三家店时,大肆撸串引进了焖烤技术,店内放置了几个焖炉,所有的烤串挂进去,素菜5分钟,肉类8到15分钟,取出后便可食用,食材水分损失较少,口感熟嫩。因操作简单,店内所有员工都可以通岗,孙梦鸽有时也会亲自上阵。

▲ 孙梦鸽偶然会给店里的小伙伴放假,让他们去看秀看展。人手不足的时候,她就挽起袖子来给客人烤串。

 “金庸小说里有一个很厉害的功夫叫‘吸星大法’,什么能量都吸的话容易走火入魔,但如果能把吸收的能量融会贯通,就能变成一个奇材。前提是根基很正,思想清晰简单。”孙梦鸽说。 

大肆撸串以“守正出奇”为原则,产品重点在于“凸显食材”,让顾客能吃到食材本身的味道。

▲ 大肆撸串的法式羊排,烤之前用百里香提味。

“相比重口味式烤串大肆焖烤更像是一股清流。焖制过程食材接触空气面积极少,锁住食材汁水,回味耐吃度强。呈给顾客的时候配两种酱料,一种是西南口味的辣椒酱,另一种酱加了香茅草,汁水比较多,口味比较清爽。”

▲ 大肆撸串的烤串配两种酱料,木质托盘更有暖心的感觉。菜单右上角写着“有时 点菜像找对象 万人撩你 不如小部分人真诚懂你 Less is More”。

虽然SKU只有10个,但“菜做得真诚”,每个月更换三四款。孙梦鸽认为,回归简单和纯粹也是一项趋势。

 

▲ 大肆撸串的产品会定期更换,也会定期推出一些自己研发的饮料。

在简单纯粹的基础上,大肆撸串也试图做出一些“出奇”的东西。产品上,法式羊排用百里香提味,鸡翅用鲜薄荷叶提味;店内三款饮料会不定期更换,除了崂山水、唯怡、苏打水、清凉油味的黑松沙士,大肆撸串还自己研发了一款用洛神花和山楂酿成的饮料;盛食物的盘子夏天用木质的,冬天用可加热的石盘……大肆撸串在这些细节上做出了新意。

江湖不远 

同市场中其他烧烤品牌相比,大肆撸串偏年轻化、女性化,年轻女性恰恰也是最具购买力的群体之一。要提高用户粘性,孙梦鸽认为除了要让顾客吃得开心、暖心,整个餐厅也要有愉悦的能量,因此环境装饰非常重要。

大肆撸串的第一家店以手绘星空作为装饰,强调浪漫的感觉。但孙梦鸽觉得如果每家店都是星空主题,品牌整体基调会显得有些冷淡。因此开到第三家店时,她把对中国文化和武侠精神的喜爱融入到餐厅环境的设计中,借鉴电影《东邪西毒》画面颜色,以橙色等暖色为主色调,让环境更有去除孤独、缓解压力的能量。

▲ 香港广场店的装修风格融入了宋式文化

“《东邪西毒》和《龙门客栈》的场景融合到一起,感觉就对了。这种客栈内部小江湖的感觉,是暖的,有种豪情在。”孙梦鸽说,品牌是在一步一步成长的,这个过程中有思考和总结,才会想清楚一些事情。她认为餐厅有附加能量是必要的:“融入越多文化的东西,这些东西越有意思,融入越多情感,就越丰富、越暖心。确实做连锁是要标准化的,但标准化之上能够建立一些人文的东西,会让人觉得很舒适。” 

▲ 大肆撸串品牌融入了孙梦鸽对中国文化的理解,这是餐厅的附加能量。

要传达这种能量,除了场景和环境,人也非常重要。孙梦鸽说:“虽然我们是一个小串店,但希望我们未来是一个有企业感的小串店,人是很关键的。”大肆撸串汇聚了一群有热情、有活力的年轻人,无论是参与众筹的“共建人”,还是每天在店里跑前跑后的工作人员,都传达着大肆撸串的品牌精神。当店里的漂亮姑娘把刚烤好的串送到你面前,轻快地对你说一声“来喽吃串啦”时,这种能量是能够被真切感受到的。

▲大肆撸串的招聘海报。对人的要求和烧烤气质结合,也有江湖豪情。

大肆撸串也有小目标,但孙梦鸽也没有想到会发展得这么快。她觉得自己像一个初入武林的侠客,江湖上全是前辈,要学的东西还有很多。成为上海人气第一名后,孙梦鸽反而觉得要把细节做得更严谨,因为第一名可能是短暂的,如何真正在上海扎根,这一点更重要。